Descrição do serviço

É realizada como tempo adicional no atendimento ou deslocamentos de posteriores serviços de clientes que já foram atendidos. Extensão de pós atendimento por conta de visitas até o consumidor que sejam mais regulares. Ocorre também por conta de cancelamentos ou alterações ao longo do processo de pós-venda do serviço. OBS: Operações de uso totalmente online não se enquadram neste atendimento.